2018/12/29 10:39

ご覧頂きありがとうございます。
こちらのページにはご購入の際の注意点をまとめています。
目を通して頂きご納得されてから、ご購入頂きますようお願いいたします。
質問やご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

«商品について»
■商品画像はなるべく実物に近づけておりますが、web環境によっては異なって見える場合があります。

■天然石には色やサイズの差、インクルージョン(内包物)・クラック(傷)がみられるものがあります。
天然石特有の個性として、お楽しみ頂ければと思います。

■天然石は水分や日光、衝撃に弱いものがありますのでご注意ください。

■出来るだけ長く楽しんでいただく為に、お風呂や温泉・プール、海などでは
取り外してからお入り頂くようお勧めしております。

■直射日光を避け、涼しい場所での保管をお願いいたします。

~蝋引き紐(ワックスコード)について~
■使っていくうちに柔らかくなり、蝋のべたつき感もなくなっていきます。

■蝋引き紐の端を処理するうえで焼き留め跡が残ってしまいますが、ご理解の程お願いいたします。

■一時的には問題ありませんが、長期的に水に濡れていますと
色落ち・色移りすることがあります。

~絹糸について~
■水濡れや擦れに弱いのでご注意ください。

«修理について»
使っているうちに紐は摩耗していきます。
ご購入後に破損・経年劣化したものの修理もお受していますので
お気軽にご連絡ください。

※見積りをお出しますので「どの商品を・どのようにしたいか」ご要望をお伝えください。
見積り後に必ずしも修理しなければいけないという事はありませんので、ご安心ください。
※修理不可能な場合は、お断りさせて頂くこともあります。
※こちらへお送り頂く際の送料を、お客様にご負担頂いています。

«金属アレルギーの方へ»
アレルギーがおこりにくい素材を使っていますが、全ての方に出ないというわけでありません。
お肌が敏感な方は様子を見ながら、ご使用ください。
中には金属パーツを使用したものもあります。
商品ページに記載しておりますので、ご確認頂いた上でご購入頂きますようお願いいたします。

«配送・送料について»
■レターパックライト
全国一律360円
郵便ポストへのお届けです。追跡サービス:あり 損害補償:なし
■レターパックプラス
全国一律510円
対面でのお届けです。追跡サービス:あり 損害補償:なし
■ゆうパック
■ゆうパック
ギフトラッピングされた品や高額商品(1万円以上)をご注文の際に発送可能です。
対面でのお届けです。追跡サービス:あり 損害補償:あり

※合計金額8000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。
通常はレターパックプラスで発送させて頂きますが
ご不在の多い方はポスト投函のレターパックライトへ変更、
プレゼント用や高額商品(1万円以上)をご注文の際は、ゆうパックでの発送も可能です。
ご希望の方は購入画面の備考欄にご記入ください。
その他の配送方法をご希望の場合は、ご注文前にitoguchi366@gmail.comまでご連絡ください。

※ギフトラッピングをご希望の方は、レターパックプラスまたはゆうパックで発送いたします。
※ご入金確認後、土・日・祝日を除いた5日以内に発送いたします。


«返品について»
申し訳ありませんが、商品に欠陥がある場合を除き
お客様の都合による返品・交換はお受けしておりません。 

万が一ご注文商品と異なるものが届いた場合
または、商品に破損や不良があった場合は商品到着後5日以内にご連絡ください。
折り返し、返品・交換・返金手続き等についてのご連絡いたします。
尚、次の理由による返品・交換はお断りしております。
 ・自然由来の傷、クラックがあるもの。
 ・お客様のご都合によるもの。
 ・すでにご着用になられた商品。
 ・商品到着日より、7日以内にご連絡がなかった場合。
 ・事前連絡のないまま商品をご返送された場合。
気になる点、不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。


ご購入前に商品に関する質問やご不明な点などございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

Shop Guide

ギフト用ラッピングも承っています。
詳しくはこちらをご覧ください*ラッピングについて*

«配送・送料について»
■レターパックライト
全国一律360円
郵便ポストへのお届けです。追跡サービス:あり 損害補償:なし
■レターパックプラス
全国一律510円
対面でのお届けです。追跡サービス:あり 損害補償:なし
■ゆうパック
ギフトラッピングされた品や高額商品(1万円以上)をご注文の際に発送可能です。
対面でのお届けです。追跡サービス:あり 損害補償:あり

※合計金額8000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。
通常はレターパックプラスで発送させて頂きますが
ご不在の多い方はポスト投函のレターパックライトへ変更、
プレゼント用や高額商品(1万円以上)をご注文の際は、ゆうパックでの発送も可能です。
ご希望の方は購入画面の備考欄にご記入ください。
その他の配送方法をご希望の場合は、ご注文前にitoguchi366@gmail.comまでご連絡下さい。

※ギフトラッピングをご希望の方は、レターパックプラスまたはゆうパックで発送いたします。
※ご入金確認後、土・日・祝日を除いた5日以内に発送いたします。


shop guideの詳細は こちら
ご購入前に目を通して頂きますよう、お願いいたします。

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